Mensys Online Shop
Audio-CD Relatiemarketing en CRM - De Marketingbox
| Category: | General - Books | By: | Mainpress |
| Year of publication: | 2010 | ||
| BUY (go to list) |
All prices are in Euro excl. VAT (19%, for books 6%) and excl. shipping.
E-mail or call us at +31 (0)23 548 20 20 for licences, upgrades and other questions.
Dit luisterboek is deel 4 van De Marketingbox.Inhoud:1. Inleiding;2. Moeizame ontwikkeling;3. Failliet van massamarketing;4. De CRM cyclus;5. Bouwstenen van een CRM-omgeving;6. Visie en strategie;7. Datamanagement;8. Klantmanagement;9. Kanaalmanagement;10. Relatiegerichte interne organisatie;11. Succes- en faalfactoren;12. CRM in vogelvlucht;13. Afsluiting.

