ASL: een framework voor applicatiebeheer

De aandacht voor het beheer van informatiesystemen is
de laatste jaren sterk gegroeid. Het denken in
termen van services is door de introductie van
ITIL verbeterd. ITIL richt zich vooral op de
infrastructuur. Een publiek domein voor het beheer en
onderhoud van applicaties ontbrak echter. Dit wordt ingevuld
door ASL.
U zult in dit boek ontdekken
dat beheer en onderhoud meer inhoudt dan operationele
of saaie processen. Juist de beleidsbepalende aspecten maken
dat een organisatie op middellange termijn adequaat kan
opereren op de markt.
Met dit boek krijgt
u inzicht in:
- het ASL-framework en de
aansluiting op de praktijken erachter;
- wat het
vakgebied van beheren en onderhouden inhoudt;
- hoe
u dingen kunt organiseren en waar u rekening
mee moet houden.