Mensys Online Shop
| Categorie: | Algemeen - Boeken | Van: | NGN Press |
| Auteur(s): | Bart de Best | Bladzijden: | 345 |
| Publicatie-jaar: | 2008 | ||
Veel organisaties zijn al jaren bezig met het vormgeven van de beheerorganisatie door vanaf de werkvloer te kijken wat er fout gaat en op basis daarvan verbetervoorstellen te formuleren. Hierbij wordt meestal gebruik gemaakt van beheermodellen, zoals ITIL, ASL en BISL, omdat deze veel best practices bevatten.Deze bottom-up benadering werkt een lange tijd goed. De afstemming van de beheerorganisatie-inrichting op de behoefte van de business is daarmee echter nog geen feit. Het wezenlijke » Lees meer... |  |
Alle prijzen zijn in Euro excl. BTW (19%, voor boeken 6%) en excl. verzendkosten.
E-mail of bel 023 548 20 20 voor licenties, upgrades en andere vragen.
Veel organisaties zijn al jaren bezig met het vormgeven van de beheerorganisatie door vanaf de werkvloer te kijken wat er fout gaat en op basis daarvan verbetervoorstellen te formuleren. Hierbij wordt meestal gebruik gemaakt van beheermodellen, zoals ITIL, ASL en BISL, omdat deze veel best practices bevatten.Deze bottom-up benadering werkt een lange tijd goed. De afstemming van de beheerorganisatie-inrichting op de behoefte van de business is daarmee echter nog geen feit. Het wezenlijke verschil met een top-down benadering is dat er eerst een kader gesteld wordt dat richting geeft aan de inrichting van de beheerorganisatie. Dit kader bestaat uit beleidsuitgangspunten, architectuurprincipes en architectuur-modellen. Deze richtinggevendheid is ook van toepassing op de projectorganisatie waarin de projecten worden vormgegeven die beheerd moeten gaan worden.Dit boek ondersteunt dit gedachtegoed. Het op deze manier vormgeven van de beheerorganisatie en het toepassen in projecten leidt onder meer tot: business alignment; een ICT-beleid dat sturing geeft; hergebruik van oplossingen; verkorting van geschillen in de realisatie van projecten; het voorkomen van spanning tussen de projectorganisatie en beheerorganisatie; een voedingsbodem voor de strategische beheerprocessen; een effectievere beheerorganisatie door de inrichting af te stemmen op de te leveren ICT-producten en ICT-diensten; minder versnippering van het beheer in de keten; een reductie van complexiteit en daardoor de inzichtelijkheid, met als gevolg dat de kosten dalen en het aantal fouten dat optreedt vermindert; het eenduidig en evenwichtig beleggen van beheertaken; een evenwichtig portfolio van beheertools en communicatielijnen die volledig en gestructureerd zijn.